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ご家庭にあるPCのリサイクルを希望されるお客様はこちらのフォームにご入力の上、”確認する”ボタンを押してください。次にご確認画面にて、”送信する”ボタンを押してください。

注意】”確認する”ボタンを押した後、エラーがある場合は次の画面へ変わりません。各項目にエラー内容が表示されますので、修正の上、”確認する”ボタンを再度押してください。


システムメンテナンスのため、毎月第2日曜日の午前1時から午前7時は、Web申込みはご利用できません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



お問い合わせ先     

日本HP  家庭系PCリサイクル窓口


Tel: 0120-152-523/03-6674-1082 (携帯、IP電話)

Fax: 03-6388-2778 電子メール: pc.kaishu@hp.com

 

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当窓口では日本国内からの回収のみ受付いたします。

日本国外でのHP製品リサイクルプログラムについては www.hp.com/recycle/をご参照ください。



回収委託規約はこちら(日本HPサイト内)をご確認ください。


お客様情報




※半角数字のみ有効です。

ハイフン無しの7ケタを入力してください(例:1230000



当窓口では日本国内からの回収のみ受付いたします。

日本国外でのHP製品リサイクルプログラムについては www.hp.com/recycle/をご参照ください。



※半角数字のみ有効です。ハイフン無しの数字を入力してください(例:03123456XX)

※半角数字のみ有効です。ハイフン無しの数字を入力してください(例:03123456XX)

※半角数字のみ有効です。ハイフン無しの10ケタを入力してください(例:03123456XX


回収を申し込む製品



1度に3点まで申し込むことが出来ます



1点目


PCリサイクルマークの貼付場所については、HPサポートて、

「(製品名) リサイクルマーク」で検索ください

20134月から「小型家電リサイクル法」が施行され、一部の家電量販店や市区町村などでもパソコンの回収が行われています。詳しくは一般社団法人 パソコン3R推進協会、もしくは、環境省ホームページにてご確認ください


2点目



3点目



正常受付されると自動返信メールが届きます。万が一届かない際は、迷惑メールフォルダーもご確認の上、お手数ですがコールセンターにお問い合わせください。



システムメンテナンスのため、毎月第2日曜日の午前1時から午前7時は、Web申込みはご利用できません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。




・ご記入頂きます内容は、日本HPが利用いたします。

・日本HPが個人情報を利用する場合には、日本HP家庭系PCリサイクルに必要な業務のみで利用します。

・日本HPは上記利用目的の範囲内で日本HPが管理する委託会社以外へ、個人情報を無断で開示、提供する事はございません。

・日本HPは個人情報につき必要な保護措置を行なったうえで、日本HPの個人情報保護に関する方針に従いお取り扱いいたします。

・日本HPの個人情報保護方針については下記サイトをご確認ください。

http://www.hp.com/jp/pip


お申し込みの入力内容はSSL(Secure Socket Layer)によって暗号化されます。 ただし、受信確認のため自動返信されるEメールに記載された情報は暗号化されずに送信されます。 あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。